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提供專業(yè)的服務(wù)
電話支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)
VIP客戶7*24小時(shí)服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，配備專業(yè)
售前、售后技術(shù)支持為客戶答疑解惑
新客戶咨詢5*8小時(shí)實(shí)時(shí)響應(yīng)，其他時(shí)間12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。電
話：0755-21015493
所有客戶提供工作日5*8小時(shí)必要的現(xiàn)場(chǎng)支持，本地2小時(shí)內(nèi)
響應(yīng)；VIP客戶提供7*8小時(shí)即時(shí)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)
Email 咨詢、網(wǎng)上遠(yuǎn)程指導(dǎo)
和咨詢
所有客戶的非緊急問(wèn)題及購(gòu)買咨詢，除電話外，可以通過(guò)郵
件進(jìn)行咨詢。啟暢將在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)
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除了電話支持和郵件咨詢之外，我們還為客戶提供了更進(jìn)一
步的網(wǎng)上遠(yuǎn)程指導(dǎo)與咨詢服務(wù)。啟暢的售后工程師將通過(guò)視
頻會(huì)議系統(tǒng)與客戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程面對(duì)面的交流，并在這個(gè)平臺(tái)上
提供各種技術(shù)指導(dǎo)、方案咨詢和遠(yuǎn)程培訓(xùn)服務(wù)
此外，啟暢的售后工程師可以通過(guò)遠(yuǎn)程檢測(cè)和控制手段協(xié)助
客戶進(jìn)行問(wèn)題診斷、服務(wù)器配置等遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)
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